Kommunizieren mit dem Landratsamt? Aber sicher! - Hinweise zur elektronischen Kommunikation
Das Landratsamt bietet Ihnen die Möglichkeit, unmittelbar und ohne weitere Infrastruktur verschlüsselt - und damit sicher - mit seinen Dienststellen zu kommunizieren. Auch sensible Daten können auf diesem Weg an Ihre Ansprechpartner in der Verwaltung übertragen und diese Daten vor unberechtigtem Einblick geschützt werden. (Sollten Signaturkarte und Lesegerät vorhanden sein, können Sie auf diesem Wege zusätzlich elektronisch signieren).
Sicher kommunizieren ohne Registrierung oder Anmeldung
Web-Postfächer
Über folgende Web-Postfächer kann ein Bürger/Kunde seine Anfragen stellen.
- Kunden-Service-Center
sicher kommunizieren mit dem Kunden-Service-Center - Einheitlicher Ansprechpartner
sicher kommunizieren mit dem Einheitlichen Ansprechpartner
Sie sind noch nicht registriert? Benutzerregistrierung/Benutzeranmeldung
Wenn Sie häufiger mit unterschiedlichen Stellen des Landratsamts sichere E-Mails austauschen möchten, ist es sinnvoll, dass Sie sich für ein eigenes (kostenloses) Postfach registrieren und auf diesem sicheren Weg auch wieder die Antworten der Verwaltung erhalten. Sie können somit ein "Bürgerpostfach" zu Ihrer Landkreisverwaltung führen. Selbstverständlich erhalten Sie automatisch an Ihre normale E-Mail-Adresse eine Nachricht, sobald in Ihr Bürgerpostfach eine neue E-Mail eingegangen ist.
Zur Registrierung klicken Sie bitte hier und nutzen Sie auf der neuen Seite unseres Dienstleisters im Datenverarbeitungsverbund Baden-Württemberg den entsprechenden Link ("Registrieren Sie sich jetzt an der Virtuellen Poststelle")
Sie sind bereits für ein sicheres Postfach registriert und möchten sich anmelden?
Sie können nach der Anmeldung direkt aus Ihrem Postfach nicht nur mit unseren Dienststellen Nachrichten austauschen und Dokumente übermitteln, sondern auch mit vielen weiteren öffentlichen Verwaltungen in Baden-Württemberg. Da Ihre persönlichen Daten bereits hinterlegt sind, müssen Sie diese nicht erneut eingeben.
Zur Anmeldung klicken Sie bitte hier.
Dateiformate
Um eine weitere Bearbeitung ihrer zugesandten elektronischen Dokumente sowie Daten durch das Landratsamt Rastatt zu gewährleisten, müssen diese bestimmten Spezifikationen entsprechen.
Folgende Dateiformate können durch das Landratsamt Rastatt bearbeitet werden:
- Portable Document Format (.pdf)
- Rich Text (.rtf)
- Textdateien mit der Endung (.txt)
- OASIS Open Document Format (Textdokument: .odt und Tabellendokument: .ods)
- Office Open XML (Textdokument: .docx und Tabellendokument: .xlsx)
- Microsoft Office ab Version 2007 (Textdokument: .docx und Tabellendokument: .xlsx)
- Microsoft Powerpoint ab Version 2007 (.pptx)
- Bilddateiformate mit den Endungen (.png / .jpg / .tif / .bmp / .gif)
- Komprimierungsformate mit der Endung (.zip / .7z)
- Microsoft Project (Microsoft Project-Dokument: .mpp)
- GIS-Dateiformate (.shp / .shx / .dbf / .cpg / .prj / .sbn / .sbx)
- Grafikdateien von Behörden und Ingenieurbüros (.dxf /.dwg)
Bei der Erstellung von E-Mails mit Anhängen ist zu berücksichtigen, dass diese eine Gesamtgröße in Höhe von 20 MB nicht übersteigen.
Videodateien (.mpg, / .avi / .mp4 / .mov / .wmv) als auch .PPS Dateien sowie alte Office-Dateiformate (.doc / .xls oder .ppt) können nicht angenommen werden.
Verwenden Sie abweichende Dateiformate, ohne ausdrückliche Zustimmung der Empfangsstelle, so kann eine Bearbeitung ihrer Daten durch das Landratsamt Rastatt nicht gewährleistet werden. Wir bitten Sie deshalb darum, diese Vorgaben zu berücksichtigen. Bitte beachten Sie, dass eine Änderung dieser Angaben jederzeit unter Vorbehalt möglich ist und diese laufend aktualisiert werden können.
